Engelsk
- 472% stigning i konverteringer
- 25% reduktion i pris pr. konvertering
- 49,51% konverteringsrate fastholdt under opskalering
- +26% højere bud i peak-perioder sikrer optimal synlighed
Fagbevægelsens Hovedorganisation lancerede i 2024 dinfagforening.dk som en digital vejviser til at hjælpe danske arbejdstagere med at finde den rette fagforening. Vi stod bag den digitale strategi, der gennem intelligent budgettering og målrettet annoncering skabte markante resultater fra start. Ved at forstå brugernes søgeadfærd og implementere en sofistikeret tidsstyret budstrategi, lykkedes det at opnå en konverteringsrate på næsten 50% – et ekstraordinært niveau for denne type kampagner.
Resultater
- Øgede antal medlemskaber fra 0 til 2.577 årligt
- Reducerede pris pr. konvertering til 22,49 kr.
- Fastholdt høj konverteringsrate på 49,51%
- Implementerede 42 unikke tidsbaserede budjusteringer
Timing der matcher medlemmernes søgeadfærd
Ved at analysere brugernes adfærdsmønstre identificerede vi præcis, hvornår potentielle medlemmer var mest tilbøjelige til at søge efter fagforeninger. Dette gav grundlag for en sofistikeret budstrategi med op til 26% højere bud i de mest effektive tidsperioder. Særligt mellem 8-16 på hverdage var der høj søgeaktivitet, hvilket blev udnyttet gennem strategiske budjusteringer. Denne præcise timing sikrede, at FH’s annoncer var synlige, når potentielle medlemmer aktivt søgte efter information om fagforeninger.
Målgruppeforståelse skaber relevans
Med udgangspunkt i detaljeret brugeranalyse udviklede vi skræddersyede budskaber til tre primære målgrupper: Nye på arbejdsmarkedet, arbejdstagere der søgte første fagforening og eksisterende medlemmer, der overvejede skift. For hver målgruppe skabte vi specialtilpassede annoncer, der adresserede netop deres behov og spørgsmål. Dette sikrede høj relevans på tværs af alle brugerrejser og bidrog væsentligt til den exceptionelt høje konverteringsrate på næsten 50%.
Gradvis opskalering med forbedret effektivitet
En af de største udfordringer ved digital annoncering er at fastholde effektiviteten, når budgettet øges. For FH lykkedes det gennem systematisk optimering at øge det daglige budget fra 150 kr. til 490 kr., mens omkostningen pr. konvertering faktisk faldt fra 30 kr. til 22,49 kr. Vi supplerede de primære søgekampagner med Demand Gen-kampagner for at nå brugere tidligere i beslutningsprocessen, hvilket skabte en bredere fundament for konverteringer.
Teknisk præcision sikrer målrettede annoncer
Den tekniske implementering var central for kampagnernes succes. Vi etablerede en avanceret konverteringssporing via Google Tag, der præcist kunne måle, hvilke brugere der fandt vej til den rette fagforening. Et omfattende setup af negative søgeord sikrede samtidig, at annonceringen kun ramte relevante søgninger. Vi implementerede også dynamisk søgeordsudvidelse og systematisk A/B-test af annoncer, hvilket gjorde det muligt at identificere de mest effektive budskaber og kontinuerligt forbedre resultaterne.
Digital transformation af medlemsrekruttering
Ved at transformere den traditionelle rekrutteringsproces til en effektiv digital brugerrejse har projektet sat en ny standard for medlemshvervning i fagbevægelsen. Det succesfulde samarbejde med FH demonstrerer ikke bare potentialet i en datadrevet tilgang til medlemsrekruttering, men viser også hvordan digital markedsføring kan supplere og forstærke den personlige kontakt, der traditionelt har været kernen i fagbevægelsens arbejde. Resultaterne har skabt grundlag for en langsigtet digital strategi, der kan styrke fagbevægelsens position i en tid, hvor stadigt flere beslutninger – også om fagligt medlemskab – træffes online.
