Engelsk
Tandlægen.dk, en landsdækkende kæde med 43 tandklinikker, ønskede at øge patienttilstrømningen i et marked med intens konkurrence om patienternes opmærksomhed. Vi udviklede en lokalt forankret digital strategi, der udnyttede geografisk målretning til at nå potentielle patienter i nærområdet for hver klinik. Gennem præcis segmentering og skræddersyede kampagner lykkedes det at tredoble antallet af patienthenvendelser, mens omkostningerne pr. konvertering samtidig blev reduceret.
Resultater
- Månedlige konverteringer steg med 204%
- Kampagnevisninger er steget med 214%
- Antal klik steg med 55%
- Omkostninger pr. konvertering reduceret med 8,3%
Særlige vilkår på sundhedsområdet
Tandlægebranchen opererer under særlige regler for patientkommunikation og datasikkerhed. Dette skabte unikke udfordringer i forhold til at måle kampagnernes effektivitet og performance. For at imødekomme disse vilkår udviklede vi en specialtilpasset tilgang, hvor vi definerede alternative KPI’er og målepunkter, der respekterede de regulatoriske rammer, men stadig gav værdifuld indsigt i kampagnernes præstation.
Vi satte et ambitiøst mål om at øge antallet af konverteringer med 25% inden for et år, men endte med at levere en stigning på over 200%, langt over det oprindelige mål.
43 klinikker – én samlet strategi
Det centrale element i vores tilgang var at skabe en sammenhængende digital strategi, der samtidig tog højde for hver kliniks lokale konkurrencesituation. Vi implementerede en detaljeret geografisk segmentering, hvor hver kampagne blev skræddersyet til præcist at dække den enkelte kliniks optagelsesområde.
For hver klinik analyserede vi lokale søgemønstre og konkurrencesituationen, hvilket gjorde det muligt at tilpasse budgetallokering og søgeordsstrategi optimalt. Dette sikrede, at annoncerne blev vist til de rette potentielle patienter i det rette område, når de aktivt søgte efter tandlægehjælp.
Fra søgning til ny patient
En nøje udviklet søgeordsstrategi med effektiv brug af match typer optimerede kampagnernes relevans og gennemslagskraft. Ved at kombinere søgetermer med præcise lokationsbaserede søgeord, sikrede vi at tandlægen.dk var synlig i de søgninger, der havde størst potentiale for at generere nye patienter.
Den metodiske tilgang resulterede i en betydelig forbedring i kvalitetsscoren og dermed lavere omkostninger pr. klik og bedre annoncepositioner.
Sundhed og digital markedsføring i synergi
Samarbejdet med tandlægen.dk viser, hvordan en gennemtænkt digital strategi kan skabe markante resultater selv i brancher med særlige regulatoriske krav. Ved at fokusere på lokal relevans og geografisk præcision lykkedes det ikke bare at øge antallet af patienthenvendelser markant, men også at reducere omkostningerne pr. konvertering.
Den tredobling af konverteringer, vi opnåede, har givet tandlægen.dk et solidt fundament for fortsat vækst. Samtidig har projektet etableret en model for, hvordan sundhedsvirksomheder med flere lokationer effektivt kan udnytte digital markedsføring til at styrke deres position, både lokalt og nationalt.
