EngelskDen overordnede udfordring
Life Extension Europe ønskede at levere en personlig kundeoplevelse, men manglede forståelse for deres kunders karakteristika, adfærd og præferencer.
Data kan øge konverteringer.
IIH Nordic udviklede kundesegmenter ved hjælp af uovervåget clustering på Life Extension Europes CRM-data og skabte pipelines til at sende segmentspecifikke e-mail og Google Ads-kampagner. Det førte bl.a. til en stigning i omsætning på 20% og en stigning på 62% i transaktioner.
20% stigning i omsætning
62% flere transaktioner
40% stigning i konverteringsrate
“Kompetent kreativ og analytisk sparring”
IIH har givet os kompetent sparring i forhold til vores online forretning – kreativt såvel som analytisk. De har i flere tilfælde fået brikkerne til at falde på plads, så vi kunne komme videre med det væsentlige. IIH har helt afgjort hjertet på det rette sted og taler samtidig klart og tydeligt til fornuften.
Brian Lund
Project Manager
Experian Nordic
Vores løsning
IIH Nordic udviklede kundesegmenter ved hjælp af uovervåget clustering på Life Extension Europes CRM-data og skabte pipelines til at sende segmentspecifikke e-mail og Google Ads-kampagner.
Vigtigste resultater
20% stigning i omsætningen og 62% stigning i transaktioner
40% stigning i konverteringsraten, hvilket førte til en samlet konverteringsrate på 8,5%
Yderligere forbedringer af den operationelle effektivitet ved at strømline og automatisere marketing- og salgsaktiviteterne
Sagen modtog en pris ved FDIH E-Commerce Awards 2020
Skal vi samarbejde?
Vi vil gerne høre om jeres udfordringer og ambitioner og tage en snak omkring, hvordan vi sammen kan tage jeres digitale markedsføring til nye højder.
Vi holder dig up to date.
Hold dig opdateret med IIHs nyhedsbrev.
Modtag ny viden, vores bedste tips og tricks og invitationer til spændende events – direkte i din indbakke.