SevenDay Bank stod over for en kritisk udfordring, der testede grænserne for digital marketing analyse og -optimering. Banken, der er kendt for sine enkle, omkostningseffektive og lettilgængelige usikrede låneprodukter i Sverige, stødte på betydelige forhindringer i at spore konverteringer efter overgangen fra Universal Analytics til Google Analytics 4 (GA4). Denne udfordring truede kernen i deres online marketingstrategi – optimering af konverteringer. Da de stod over for dette dilemma, indgik de et samarbejde med IIH Nordic og skiftede til en strategi med fokus på at skabe trafik og forbedre Google Ads Quality Score for at sikre lavere klik omkostninger og bedre placeringer i søgeresultaterne. Denne case udfolder rejsen fra uforudsete udfordringer til rekordstore resultater i en stærkt konkurrencepræget finanssektor.
Resultaterne:
- Kvalitetsscore for kontoen på 10
- 19% reduktion i CPC
- 10% mere trafik på hjemmesiden på trods af en reduktion i udgifterne på 11%.
- All-time high i genererede låneansøgninger til den laveste pris pr. konvertering nogensinde
Overvindelse af GA4-udfordringer
Overgangen til GA4 afslørede kompleksiteten og begrænsningerne ved den nye analyseplatform, hvilket førte til et betydeligt hul i mulighederne for konverteringssporing. Dette hul hindrede ikke kun optimeringen af konverteringer, men gav også SevenDay Bank en strategisk ulempe i en branche, hvor præcis sporing og målretning er altafgørende for succes. I erkendelse af situationens alvor samarbejdede de med IIH Nordic og påbegyndte en mission for at revidere Google Ads-strategien for at sikre fortsat performance og effektivitet.
Nye annonce versioner booster engagement og CTR
Gennem omhyggelig annonce optimering og strategisk testning blev der introduceret en ekstra annonce version til hver annoncegruppe, som prioriterede engagement og relevans. Denne tilgang validerede ikke kun hypotesen om performance, men førte også til en betydelig stigning i CTR og forbedrede kvalitetsresultatet yderligere. Ved at vende tilbage til de grundlæggende principper og understrege vigtigheden af en struktureret kampagne opsætning var det muligt at navigere uden om de begrænsninger, som tabet af funktioner som smart bidding for konverteringer medførte.
Rekordmange låneansøgninger til laveste CPA
Resultaterne af den strategiske drejning var intet mindre end bemærkelsesværdige. Account Quality Score steg til 10 og overgik dermed det oprindelige mål. Denne præstation blev ledsaget af en 19 % reduktion i CPC og en 10 % stigning i trafikken på hjemmesiden, på trods af en 11 % reduktion i udgifterne. Desuden sluttede året med et rekordhøjt antal genererede låneansøgninger til den laveste pris pr. konvertering nogensinde, hvilket understreger værdien af menneskelig ekspertise i en tid, der i stigende grad domineres af AI og maskinlæring.
Menneskelig ekspertise og teknologi forvandler digital markedsføring
Denne case viser, hvordan IIH Nordic gennem strategisk fremsyn, teknisk indsigt og en vilje til at udfordre konventionelle normer førte SevenDay Bank fra at stå over for en potentielt lammende udfordring til at opnå en hidtil uset succes i deres digitale marketingindsats. Rejsen fremhæver den uundværlige værdi af menneskelig ekspertise som supplement til teknologiske fremskridt og styrker troen på, at forståelse af de grundlæggende elementer i digitale marketing værktøjer som Google Ads kan give enestående resultater, selv i fravær af banebrydende teknologi. Dette samarbejde satte ikke kun nye standarder i den finansielle sektor, men demonstrerede også den transformerende kraft i innovativ problemløsning og strategisk partnerskab mellem en bank og dens digitale bureau.
